Обмін та повернення

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача».

Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся, що:

товар повністю укомплектований, не порушена цілісність упаковки і збережена заводське маркування

На жаль, ми змушені відмовити в поверненні або обмін товару у наступних випадках:

• Товар був пошкоджений (виключаючи заводський брак)

• Товар має сліди використання

• Товар зроблений за індивідуальним замовленням

• З дня покупки товару пройшло 14 днів

• Нарушена целостность упаковки, коробки

• Есть механические или иные повреждения, возникшие вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц

• Нарушены правила использования

Условия возврата или обмена товара

 

Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течение 14 дней со дня продажи при условии сохранения товарного вида купленного товара.

Вернуть товар обратно можно с помощью службы доставки Новой почты. Если у товара сохранен товарный вид и упаковка, мы обменяем его или вернем деньги.

После получения изделия на обмен / возврат, наши специалисты проверят состояние товара в течение 3 рабочих дней.

После проверки специалистом состояния товара, мы сделаем возврат денег или обмен на другой товар.

При возврате денег за товар мы не компенсируем расходы за доставку, которая была в оригинальном заказе.

Компания может отказать в возврате или обмене, если:

• повреждение товара возникло вследствие небрежного отношения или использования

• повреждения товара возникло в результате стихийных бедствий (природных явлений)

• пошкодження викликане використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації