Повернення та обмін
Придбаний товар на polivtulka.com Ви завжди можете повернути протягом 14 календарних днів з моменту отримання посилки, за умови, якщо він не був у використанні, а його оригінальна упаковка, товарний вигляд та споживчі властивості (етикетки, чек, ярлики, що містять характеристики товару) збережено.
Щоб повернути товар, будь ласка, виконайте такі дії:
1. Акуратно упакуйте товар в оригінальну упаковку в повній комплектації (товари, що постачаються в комплекті, необхідно повертати також у комплекті). Оригінальне пакування має бути без пошкоджень (без скотчу, написів, наклейок та інших сторонніх елементів, які можуть зіпсувати товарний вигляд, частиною якого є й пакування).
2. Уважно заповніть заяву про повернення, яка додається до замовлення; а) у таблиці поруч із назвою товару у графі «Кількість» вкажіть кількість товару та код причини повернення; б) заповніть таблицю з Вашими персональними даними та реквізитами для повернення Вам коштів; в) поставте особистий підпис.
Про прийняту до повернення посилку ви будете повідомлені спеціальним повідомленням на електронну адресу, вказану в замовленні, за яким здійснюється повернення.